来源:星空体育app下载手机版 发布时间:2024-10-04 17:03:48
昨日一大早,李先生来到坐落朝阳区水碓子的东区邮电局事务大厅处理个人事务。他发现尽管这时邮局还未正式开门经营,但里面的作业人员却早已在各自的工位上做好了预备,容光焕发地预备迎候一大早来邮局处理事务的顾客们。李先生快乐地说:“公然新年新气象!以往咱们老百姓最怕遇见窗口作业人员作业松懈、僵硬推脱。可现在的服务窗口给人感觉可大不一样啦,作业人员提前到岗,老百姓很欢迎。期望本市的服务窗口,本年都能像这样更好地提高服务质量,真正为顾客考虑。”
东区邮电局通讯运营部的王贺利和记者说:“局里很注重服务窗口的作业相貌,为了加强内部管理,引进了国内最为先进的指纹考勤机,从上一年开端,逐渐将本来上下班职工打卡用的磁卡机换成了更为先进、牢靠、高效的指纹识别机。新年前,体系已调试结束,正式投入到正常的运用中。邮局职工上下班时,只需用手指在机器上的接触区悄悄一按,全主动的指纹记载和识别体系,就会主动将这名职工的个人识别码、所属岗位、上下班时刻等精确信息具体地记载下来。如遇职工呈现迟到、早退等违纪现象,体系会当即主动挂号建档。月底考勤总评时,主管领导将严厉依照考勤记载对职工做奖惩。”
习惯于在传统企业中迟到、早退的人,或许一时不习惯这样的做法,觉得不舒服。但从另一个视点来看,比方,当咱们赶到邮局、银行却迟迟没人上班,拿起电话寻求公共服务却没人接听……这些窗口服务的短缺愈加使人不舒服。现在,至少在邮局咱们不需求过多的忧虑到上班时刻没人了。期望这项办法能推行到一切窗口单位,让咱们到哪都不需求过多的忧虑。